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Política de Privacidad
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Información Personal que Recopilamos
1.1 Información personal que usted nos envía. Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información personal que usted nos proporcione directamente:
- información de cuenta o registro, que puede incluir tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña;
- información de contacto, que puede incluir tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
- información para solicitar una cita, que puede incluir la fecha y hora de su cita preferida y la naturaleza de su consulta;
- información de pago, que puede incluir los datos de tu tarjeta de crédito o débito y tu dirección de facturación; y
- información de salud, que puede incluir su historial médico, sus síntomas actuales e información de su compañía y plan de seguro.
1.2 Información que recopilamos automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, este Sitio web recopila información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información, por favor lea nuestra Política de Cookies.
Cómo Usamos la Información Personal
2.1 Información personal que usted nos envía. Podemos usar la información personal que nos envías directamente para los siguientes fines:
- para brindarle productos y servicios;
- para enviarle avisos importantes, como comunicaciones sobre cambios en su cuenta;
- para responder a sus consultas y comentarios;
- para programar tu cita, enviarte recordatorios y otras notificaciones relacionadas con tu cita;
- para proporcionarte actualizaciones y otra información sobre nuestros productos y servicios;
- para procesar pagos y enviarte facturas, recibos y otras notificaciones en relación con el procesamiento de tus pagos;
- para informarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas promocionales; y
- para brindar servicio al cliente.
Además de los usos descritos anteriormente, podemos utilizar la información personal que recopilamos para otros fines que se le comunicarán en el momento en que recopilemos la información o con su consentimiento.
2.2 Información que recopilamos automáticamente. Para obtener información sobre cómo este sitio web utiliza la información recopilada automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, lea nuestra Política de cookies.
Cómo compartimos la información personal
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- cuando contratamos a terceros para que presten servicios en nuestro nombre;
- cuando sea necesario para cumplir con las leyes o regulaciones aplicables, tu información y el contenido de tus comunicaciones en línea en o a través de este Sitio Web podrán ser accedidos y monitoreados;
- en caso de una fusión, adquisición o una transacción corporativa similar, podríamos necesitar transferir toda tu información a la empresa sucesora;
- donde te registras o utilizas un servicio de marca compartida, es posible que compartamos tu información con empresas de terceros con las que nos asociamos; en cuyo caso, tanto esta Política de Privacidad como la política de privacidad de la empresa de terceros podrían aplicarse; y
- para cualquier otro propósito que se le revele en el momento en que recopilemos su información o con su consentimiento.
Comunidades en línea, Foros, Encuestas, Reseñas y Calificaciones
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Seguridad y almacenamiento de información personal
5.1 Seguridad Hemos implementado medidas técnicas y administrativas razonables y apropiadas para proteger la información personal que tenemos bajo nuestro control contra acceso no autorizado, divulgación, uso y pérdida. Lamentablemente, ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, si bien contamos con medidas para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5.2 Almacenamiento. Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para brindarte servicios. También podemos conservar tu información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
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Cambios a esta Política de Privacidad
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Última actualización: 22 de enero de 2026