Declaración de accesibilidad

Estado de conformidad

Graffeo ha autoevaluado el sitio web para asegurar la conformidad con los estándares WCAG 2.1 Nivel AA. Si bien nuestro objetivo es mantener el pleno cumplimiento, puede haber algunas áreas del sitio web que presenten incumplimientos, conocidos o desconocidos. Trabajamos continuamente para mejorar nuestro sitio web y abordar estos problemas a medida que se identifican.1.2       Información que recopilamos automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, este Sitio web recopila información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información, por favor lea nuestra Política de Cookies.

No conformidad conocida

Para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, hemos implementado las siguientes medidas de prueba:

• Prueba automatizada regular utilizando herramientas de evaluación de accesibilidad confiables para identificar y resolver cualquier problema potencial de accesibilidad.
• Pruebas manuales por nuestro equipo de accesibilidad, quienes tienen experiencia y conocimiento de las pautas y mejores prácticas de WCAG 2.1.
• Pruebas de usuario con personas con discapacidades para obtener comentarios valiosos sobre la accesibilidad real de nuestro sitio web. Contraste de color: Algunas combinaciones de colores de texto y fondo en el sitio web pueden no cumplir con la relación de contraste mínima requerida por WCAG 2.1 Nivel AA. Estamos revisando y ajustando el contraste de color para garantizar una mejor legibilidad para los usuarios con discapacidades visuales. 
• Etiquetas de formulario y mensajes de error: Algunos elementos de formulario en nuestro sitio web pueden carecer de etiquetas adecuadas o contener mensajes de error poco claros, lo que dificulta que los usuarios con tecnología de asistencia completen estos formularios. Estamos trabajando para mejorar las etiquetas de formulario y los mensajes de error para cumplir con los estándares de accesibilidad.
• Tamaño de texto: Es posible que algunas partes del sitio web no se amplíen correctamente cuando los usuarios cambian el tamaño del texto para mejorar la legibilidad. Estamos trabajando para abordar estos problemas y garantizar que nuestro sitio web permanezca funcional y accesible cuando se cambia el tamaño del texto. 
• Documentos PDF: Algunos documentos en formato PDF en nuestro sitio web podrían no ser completamente accesibles para lectores de pantalla u otras tecnologías de asistencia. Estamos trabajando para actualizar estos documentos y asegurar que cumplan con los requisitos de accesibilidad, o para proporcionar formatos alternativos accesibles cuando sea necesario.
• Controles del reproductor multimedia: Los controles del reproductor multimedia de nuestro sitio web podrían no ser completamente accesibles para usuarios con discapacidades. Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad de estos controles para garantizar que todos los usuarios puedan acceder y controlar el contenido multimedia fácilmente. 
• Gestión de foco: Algunas partes del sitio web entran en conflicto cuando el desplazamiento es manejado por JavaScript, lo que hace que el foco visual sea diferente del foco del teclado. Estamos trabajando para solucionar este problema.

Soporte de accesibilidad

Este sitio web ha sido optimizado para su uso con lectores de pantalla, incluyendo JAWS y VoiceOver. Recomendamos utilizar las últimas versiones de estos lectores de pantalla, junto con navegadores web actualizados, para garantizar la mejor experiencia de usuario posible.

Medidas de prueba para la accesibilidad digital

Para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, hemos implementado las siguientes medidas de prueba:

• Prueba automatizada regular utilizando herramientas de evaluación de accesibilidad confiables para identificar y resolver cualquier problema potencial de accesibilidad.
• Pruebas manuales por nuestro equipo de accesibilidad, quienes tienen experiencia y conocimiento de las pautas y mejores prácticas de WCAG 2.1.
• Pruebas de usuario con personas con discapacidad para obtener comentarios valiosos sobre la accesibilidad real de nuestro sitio web.

Especificaciones técnicas

Nuestro sitio web se basa en las siguientes especificaciones técnicas para garantizar la conformidad con WCAG 2.1 Nivel AA:

• HTML5 para la estructura y contenido del sitio web,
• CSS3 para diseño visual y maquetación,
• Atributos ARIA (Aplicaciones de Internet Enriquecidas Accesibles) para mejorar la accesibilidad de contenido dinámico y controles avanzados de interfaz de usuario.

Comentarios, acceso alternativo y soporte

Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si experimentas algún problema de accesibilidad o tienes sugerencias para mejorar el sitio web, por favor contáctanos utilizando los siguientes métodos:

• Correo electrónico: ofcmgr@graffeoclinic.com
• Teléfono (503) 255-5522

Trabajaremos para atender sus inquietudes a la brevedad posible y agradecemos sus aportes para ayudarnos a crear un sitio web más inclusivo y accesible para todos los usuarios.